Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Наши гарантии

Уважаемые наши клиенты - мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас Вам было удобно и выгодно. Мы понимаем, что вместе с букетами вы передаете свои нежные чувства и эмоции, поэтому стараемся, сделать все возможное, чтобы получатель, был в восторге от букета или цветочной композиции.

Для нас принципиально важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую заказу. Когда наш оператор принимает заказ, то обязательно уточняет все детали  и если на данный момент в наличии нет, какого то определенного цветка , то обязательно согласовывает все эти нюансы с заказчиком. Нам важно, чтобы наши цветы были доступны всем. Мы представляем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях, чтобы вы всегда могли выбрать именно то, что нужно и по приемлемой для Вас цене.

 Главное для нас, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. А если вас по какой- либо причине не устроит доставленный букет, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sib-buket@yandex.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


Условия возврата


  • Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате.
  •   В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, наша компания  гарантирует возвращение заказчику сумму оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Возврат Денежных средств при отказе от заказа производится переводом по письменному заявлению клиента на указанный им банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  •  В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция хранится в нашем магазине в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Отзывы наших клиентов

Людмила
Доброе утро! Мы живём в Германии, заказали букет для родного человека на Юбилей в Заводоуковск Тюменской...
12-05-2021 10:32

Лариса
Редко пишу отзывы, но тут прям так благодарна, что не могу не написать. Заказала доставку в село Киргиз-Мияки...
07-05-2021 12:58

Мария
Хороший отзыв, к сожалению, не могу оставить..Ужасно! Клиента т.е меня вообще не слышат. Заказала букет...
05-05-2021 10:56

Анна
Добрый день) доставку заказывали в Рыбинский район,  село Александровна, букет доставлен в назначенное...
02-05-2021 16:22



Купить цветы и подарки с доставкой в нашем интернет магазине легко и просто. Доставка цветов курьером в Серпухов и другие населённые пункты Серпуховского района Московской области осуществляется недорого и в максимально короткие сроки.

Выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа.
Стоимость доставки: Серпухов 200 р., Арнеево 550 р., Большое Грызлово 850 р., Верхние Велеми 900 р., Волковское 750 р., Дракино 500 р., Загородный комплекс Царьград 720 р., Иваньково 520 р., Игумново 550 р., Кирпичного завода 600 р., Лукино 300 р., Новинки-Бегичево 450 р., Оболенск 600 р., Парк Дракино 500 р., Парк-отель Воздвиженское 450 р., Покровские земли 700 р., Пролетарский 650 р., Райсемёновское 550 р., Романовские дачи 800 р., Серпухов-15 1300 р., Судимля 400 р.

Возможность доставки букетов и подарков в другие населённые пункты (Агарино, Акулово, Аладьино, Алфертищево, Байденки, Балково, Банино, Барыбино, Биобаза-2, Большая Городня, Большевик, Борисово, Бутурлино, Васильевское, Верхнее Шахлово, Вечери, Вихрово, Воздвиженка, Волково, Волохово, Воронино, Воскресенки, Всходы, Высокие Дворики, Вязищи, Гавшино, Глазово, Глазово-2, Глебово, Глубоково, Данки, Дашковка, Демшинка, Дернополье, Дома отдыха «Авангард», Дубачино, Енино, Еськино, Жёрновка, Зайцево, Зиброво, Злобино, Зыбинка, Ивановское, Ивантиново, Игнатьево, Калиново, Калиновские Выселки, Калугино, Каменка, Каргашино, Карпова Поляна, Клеймёново, Коптево, Костино, Ланьшино, Левашово, Левое Ящерово, Липицы, Лисенки, Лужки, Лукьяново, Малое Грызлово, Малое Ящерово, Манишки, Мартьяново, Мещериново, Мирный, Михайловка, Мокрое, Московка, Нефедово, Нижнее Шахлово, Нижние Велеми, Никифорово, Новая, Новики, Новосёлки, Новоселки, Новые Кузьменки, Ока, Палихово, Паниково, Петровское, Петрухино, Погари, Пограничный, Подмоклово, Правое Ящерово, Прилуки, Присады, Прончищево, Пущино, Республика, Рогово, Родионовка, Родники, Романовка, Рудаково, Рыблово, Рыжиково, Свиненки, Селино, Семеновское, Сенькино, Сераксеево, Сидоренки, Скрёбухово, Скрылья, Соймоново, Спас-Тешилово, Станки, Станково, Старые Кузьменки, Съяново-1, Съяново-2, Тверитино, Терехунь, Трухачёво, Тульчино, Турово, Федотовка, Фенино, Шарапова Охота, Шатово, Шепилово, Щеболово, Якшино) Серпуховского района Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber/Telegram +7-963-577-60-50.

Принимаем к оплате: