Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Серпухов Московская область 200 руб.
Арнеево Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 550 руб.
Большое Грызлово Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 850 руб.
Верхние Велеми Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 900 руб.
Волковское Тарусский район Калужская область из г. Серпухов 750 руб.
Дракино Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 500 руб.
Загородный комплекс Царьград городской округ Серпухов Московская область из г. Серпухов 720 руб.
Иваньково Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 520 руб.
Игумново Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 550 руб.
Кирпичного завода Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 600 руб.
Лукино Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 300 руб.
Новинки-Бегичево Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 450 руб.
Оболенск Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 600 руб.
Парк Дракино Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 500 руб.
Парк-отель Воздвиженское городской округ Серпухов Московская область из г. Серпухов 450 руб.
Покровские земли Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 700 руб.
Пролетарский Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 650 руб.
Райсемёновское Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 550 руб.
Романовские дачи Заокский район Тульская область из г. Серпухов 800 руб.
Серпухов-15 Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 1300 руб.
Судимля Серпуховский район Московская область из г. Серпухов 400 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Агарино, Акулово, Аладьино, Алфертищево, Байденки, Балково, Банино, Барыбино, Биобаза-2, Большая Городня, Большевик, Борисово, Бутурлино, Васильевское, Верхнее Шахлово, Вечери, Вихрово, Воздвиженка, Волково, Волохово, Воронино, Воскресенки, Всходы, Высокие Дворики, Вязищи, Гавшино, Глазово, Глазово-2, Глебово, Глубоково, Данки, Дашковка, Демшинка, Дернополье, Дома отдыха «Авангард», Дубачино, Енино, Еськино, Жёрновка, Зайцево, Зиброво, Злобино, Зыбинка, Ивановское, Ивантиново, Игнатьево, Калиново, Калиновские Выселки, Калугино, Каменка, Каргашино, Карпова Поляна, Клеймёново, Коптево, Костино, Ланьшино, Левашово, Левое Ящерово, Липицы, Лисенки, Лужки, Лукьяново, Малое Грызлово, Малое Ящерово, Манишки, Мартьяново, Мещериново, Мирный, Михайловка, Мокрое, Московка, Нефедово, Нижнее Шахлово, Нижние Велеми, Никифорово, Новая, Новики, Новосёлки, Новоселки, Новые Кузьменки, Ока, Палихово, Паниково, Петровское, Петрухино, Погари, Пограничный, Подмоклово, Правое Ящерово, Прилуки, Присады, Прончищево, Пущино, Республика, Рогово, Родионовка, Родники, Романовка, Рудаково, Рыблово, Рыжиково, Свиненки, Селино, Семеновское, Сенькино, Сераксеево, Сидоренки, Скрёбухово, Скрылья, Соймоново, Спас-Тешилово, Станки, Станково, Старые Кузьменки, Съяново-1, Съяново-2, Тверитино, Терехунь, Трухачёво, Тульчино, Турово, Федотовка, Фенино, Шарапова Охота, Шатово, Шепилово, Щеболово, Якшино) Серпуховского района Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Людмила
Доброе утро! Мы живём в Германии, заказали букет для родного человека на Юбилей в Заводоуковск Тюменской...
12-05-2021 10:32

Лариса
Редко пишу отзывы, но тут прям так благодарна, что не могу не написать. Заказала доставку в село Киргиз-Мияки...
07-05-2021 12:58

Мария
Хороший отзыв, к сожалению, не могу оставить..Ужасно! Клиента т.е меня вообще не слышат. Заказала букет...
05-05-2021 10:56

Анна
Добрый день) доставку заказывали в Рыбинский район,  село Александровна, букет доставлен в назначенное...
02-05-2021 16:22



Принимаем к оплате: